Seja bem-vindo à ESCULPIDOS!
Estes Termos & Condições regulam o uso do nosso site e as relações comerciais entre a ESCULPIDOS e seus clientes. Ao navegar e adquirir produtos em nosso site, você declara estar ciente e concordar integralmente com estes termos.
- Identificação da Empresa
ESCULPIDOS – Rede das Esculturas LTDA
CNPJ: 28.608.416/0001-06
Endereço: Rua 1048, Quadra 100, Lote 15, Setor Pedro Ludovico, Goiânia/GO, CEP 74825-150
Contato: esculpidos@outlook.com
- Produtos e Informações
A ESCULPIDOS oferece esculturas artesanais em gesso e resina, materiais complementares, cursos e serviços relacionados. Buscamos sempre fornecer descrições completas, precisas e claras dos produtos e serviços disponíveis.
Reservamo-nos o direito de alterar informações, preços e especificações técnicas dos produtos sem aviso prévio, garantindo sempre o cumprimento das normas de defesa do consumidor previstas na Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor – CDC).
- Compras e Pagamentos
- As compras só serão confirmadas após validação integral do pagamento.
- Aceitamos formas seguras de pagamento como cartões de crédito e débito, PIX e boleto bancário.
- Pagamentos realizados com cartões são processados por gateways de pagamento seguros, que seguem padrões internacionais PCI DSS.
- Entrega dos Produtos
- As entregas são realizadas em todo território nacional por transportadoras especializadas.
- O prazo de entrega é calculado conforme região e método de envio selecionado pelo cliente.
- Em casos de atraso causado pela transportadora, faremos todo o esforço para resolver a situação rapidamente, conforme previsto pelo artigo 35 do CDC.
- Política de Devoluções e Trocas
- A ESCULPIDOS possui uma política transparente para devoluções, trocas e reparos detalhada na seção “Política de Devolução”.
- Os procedimentos seguem as diretrizes do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
- Privacidade e Proteção de Dados
- Comprometemo-nos integralmente com a proteção dos seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
- Informações detalhadas sobre coleta, tratamento e segurança dos dados estão na nossa “Política de Privacidade”.
- Propriedade Intelectual e Direitos Autorais
- Todo o conteúdo disponibilizado neste site (imagens, textos, vídeos, produtos e materiais educativos) é protegido pela Lei nº 9.610/1998 (Lei dos Direitos Autorais).
- É expressamente proibida qualquer cópia, reprodução ou uso não autorizado deste conteúdo sem autorização prévia e expressa da ESCULPIDOS.
- Responsabilidade
- A ESCULPIDOS não se responsabiliza pelo uso inadequado dos produtos adquiridos. Cabe ao cliente observar e respeitar as orientações técnicas de utilização e segurança fornecidas junto às peças.
- Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo cliente no ato da compra, incluindo endereço ou dados de contato.
- Cookies e Navegação
- O site ESCULPIDOS utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, conforme detalhado na nossa “Política de Privacidade”.
- Ao continuar navegando no site, você concorda expressamente com o uso desses cookies.
- Comunicações e Marketing
- Comunicaremos promoções, lançamentos e informações relevantes apenas com seu consentimento prévio e explícito, conforme determina a LGPD.
- Você poderá revogar seu consentimento ou cancelar o recebimento das comunicações a qualquer momento através dos canais disponibilizados.
- Alterações nos Termos & Condições
- Reservamo-nos o direito de modificar estes termos sempre que necessário, sem aviso prévio.
- Recomendamos consultar regularmente esta página para acompanhar eventuais mudanças.
- Legislação Aplicável e Foro
- Estes termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
- Eventuais disputas serão resolvidas preferencialmente de maneira amigável. Caso necessário, fica eleito o foro da Comarca de Goiânia/GO para resolução de eventuais conflitos.
Para dúvidas, esclarecimentos ou mais informações, entre em contato conosco através do e-mail esculpidos@outlook.com ou pelos demais canais de atendimento disponíveis.
ESCULPIDOS – Comprometidos com ética, transparência e qualidade.